Условия использования

1. Что такое EcoMap

EcoMap — общественная платформа, через которую жители Узбекистана сообщают об экологических нарушениях. Платформа состоит из сайта ecomap.uz и Telegram-бота @ecomap_uz_bot. Платформу разрабатывает и поддерживает инициативная группа разработчиков IT-решений для экологических проблем.

Платформа не является государственным органом. Она не проводит проверок, не выносит предписаний и не привлекает к ответственности. Сообщение, опубликованное на Платформе, не имеет силы обращения в государственный орган: чтобы обращение было рассмотрено официально, его подают через портал murojaat.gov.uz или иным установленным законом способом. Платформа помогает подготовить такое обращение и напоминает о сроках рассмотрения, но не подаёт его за пользователя.

2. Регистрация

Отправка сообщений требует учётной записи. Регистрация возможна по адресу электронной почты либо через Telegram.

Пользователь указывает достоверные сведения о себе, не выдаёт себя за другое лицо и отвечает за действия, совершённые под его учётной записью. Одному лицу соответствует одна учётная запись.

3. Правила публикации

Сообщение должно касаться экологического нарушения на территории Республики Узбекистан и содержать фотографию или видеозапись с места события.

Не допускается публиковать:

• недостоверные сведения и материалы, не относящиеся к описываемому событию, включая изображения из посторонних источников;
• сообщения, не относящиеся к экологической тематике: бытовые и личные конфликты, жалобы на действия отдельных лиц вне связи с состоянием окружающей среды;
• оскорбления, угрозы, нецензурные выражения, призывы к насилию;
• персональные данные третьих лиц без их согласия, включая изображения, позволяющие установить личность, вне связи с существом нарушения;
• рекламу, а также повторную публикацию сообщения, уже размещённого на Платформе;
• материалы, распространение которых ограничено законодательством Республики Узбекистан.

Пользователь отвечает за достоверность сообщаемых сведений. Заведомо ложное сообщение о нарушении может повлечь ответственность, установленную законодательством.

4. Проверка сообщений

Каждое сообщение проходит автоматическую проверку с использованием системы искусственного интеллекта, а при необходимости — проверку модератором. По результатам проверки сообщение публикуется либо отклоняется с указанием причины; решение доступно автору в уведомлениях его профиля на Платформе.

Платформа вправе отклонить, изменить статус, скрыть или удалить сообщение, нарушающее настоящие условия, а также ограничить доступ пользователя, систематически их нарушающего.

Отклонение сообщения не лишает пользователя права подать обращение в государственный орган самостоятельно.

5. Права на публикуемые материалы

Права на фотографии, видеозаписи и тексты сохраняются за их автором.

Публикуя материал, пользователь предоставляет Платформе безвозмездное право размещать его на общедоступной карте, передавать государственным органам и организациям в связи с рассмотрением сообщения, а также использовать в обезличенном виде в статистике и информационных материалах о работе Платформы.

Пользователь подтверждает, что обладает правами на публикуемые материалы.

6. Что становится общедоступным

Опубликованное сообщение видно любому посетителю Платформы вместе с описанием, фотографиями, местом, типом, статусом и отображаемым именем автора. Состав общедоступных сведений описан в разделе 4 Политики конфиденциальности.

7. Сопровождение обращений

По желанию пользователя Платформа готовит текст обращения в государственный орган, сохраняет его номер и напоминает о сроках рассмотрения, установленных Законом Республики Узбекистан «Об обращениях физических и юридических лиц».

Платформа не гарантирует получение ответа, его содержание и устранение нарушения: это относится к компетенции государственных органов. Сроки в напоминаниях носят справочный характер.

При необходимости Платформа сообщает о возможности обратиться за бесплатной юридической помощью в юридическую клинику ULA. Такая помощь оказывается независимой организацией, и Платформа за неё не отвечает.

8. Доступность и ограничение ответственности

Платформа предоставляется «как есть». Мы не гарантируем непрерывность работы и сохранность данных при обстоятельствах, находящихся вне нашего контроля, и не отвечаем за содержание сообщений, опубликованных пользователями, а также за решения государственных органов, принятые по результатам рассмотрения обращений.

Ответственность Платформы ограничивается объёмом, допускаемым законодательством Республики Узбекистан.

9. Изменение условий

Условия могут быть изменены. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты; о существенных изменениях зарегистрированные пользователи уведомляются через Платформу. Продолжение использования Платформы после публикации новой редакции означает согласие с ней.

10. Применимое право

К настоящим условиям применяется законодательство Республики Узбекистан. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.

11. Связь

Вопросы по настоящим условиям направляются через Telegram-бот @ecomap_uz_bot. Другие каналы — на странице «Связаться с нами».